第一章:工作匯報與職場溝通
第一單元、工作匯報與呈現(xiàn)是重要的職場活動
1、現(xiàn)代職場的三項基本工:能做、會寫、善表達
2、常見工作匯報的問題:邏輯不清、重點不明、缺乏說服力
3、優(yōu)秀的表達:思路清晰、語言簡潔、說服有力
4、高效工作匯報表達的三要訣
5、匯報過程中的積極傾聽與反饋
第二章:匯報前的準備——內(nèi)容組織與結(jié)構(gòu)設(shè)計
第一單元:工作匯報溝通的核心:內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
1、工作匯報-內(nèi)容為王
2、清晰的匯報結(jié)構(gòu)便于聽眾理解,利于達成匯報的目的
1)內(nèi)容豐富、針對性強
2)不同場合選擇不同結(jié)構(gòu)
3、理清匯報演講內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計四大核心問題:
1)、我演講匯報的目的是什么?
2)、我面對的是誰?他們的訴求是什么?
3)、我的匯報演講核心部分是什么?
4)、我為什么選擇用這種結(jié)構(gòu)安排?
案例分析與演練
第二單元:工作匯報中的結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用
1、結(jié)構(gòu)化思維的好處:聽得懂、記得住
2、結(jié)構(gòu)化思維整體要求:
結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進;
3、歷時型結(jié)構(gòu)、空間型結(jié)構(gòu)、主次型結(jié)構(gòu)在工作匯報中的應(yīng)用
4、經(jīng)典的“PREP結(jié)構(gòu)”工作匯報應(yīng)用與案例解析
5、講案例、講項目、匯報成績的“STARF結(jié)構(gòu)”應(yīng)用技巧
6、講問題、講措施的工作匯報三步曲結(jié)構(gòu)解析
7、演講匯報過程五大注意要點
8、不同工作匯報時機的要求與注意事項
案例分析與現(xiàn)場演練
第三章:工作匯報PPT的設(shè)計要點
1、PPT在匯報中的地位()
2、控制你的頁面結(jié)構(gòu)
3、設(shè)計匯報總體風格
4、優(yōu)化你的數(shù)據(jù)圖表
5、用好匯報動態(tài)效果
6、數(shù)據(jù)與圖表的設(shè)計(文字概述、紅藍標注、不同類型圖標、數(shù)字變化)
?數(shù)字是匯報的重要元素
如何做數(shù)據(jù)分析
?常用圖表類型
?如何用圖表說清楚
現(xiàn)場演練:PPT優(yōu)化與圖表呈現(xiàn)(20分鐘)
第四章:面對不同類型領(lǐng)導(dǎo)的匯報策略
第一單元:面對不同類型領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報
1、工作匯報因人而異、提高效率
2、常見的四種領(lǐng)導(dǎo)類型介紹:
掌控型、影響型、支持型、嚴謹型
3、掌控型領(lǐng)導(dǎo)(董明珠型)的特點與需求分析
4、與掌控型領(lǐng)導(dǎo)工作匯報的方法和注意事項
5、影響型領(lǐng)導(dǎo)的特點與需求分析
6、與影響型領(lǐng)導(dǎo)工作匯報的方法和注意事項
7、支持型領(lǐng)導(dǎo)的特點與需求分析
8、與支持型領(lǐng)導(dǎo)工作匯報的方法和注意事項
9、嚴謹型領(lǐng)導(dǎo)的特點與需求分析
10、與嚴謹型領(lǐng)導(dǎo)工作匯報的方法和注意事項
案例分析與研討
第五章:工作匯報的表達與呈現(xiàn)技巧
第一單元:工作匯報與公眾演示實戰(zhàn)技巧(一)
1、匯報演示的三大核心要素
2、克服公眾匯報演講恐懼癥的實用方法
3、打造良好工作匯報的形象“三字訣”
4、清晰、準確的的語言表達
5、工作匯報與演示中的“萬用演講法”
第二單元:工作匯報與公眾演示實戰(zhàn)技巧(二)
1、工作匯報與演示中最實用的開場白
2、讓匯報看起來輕松自如—肢體語言的運用
3、匯報與演示中的高級技巧:交流感如何營造
4、讓匯報演講更生動的技巧:故事思維
5、PPT在演講演示過程中的應(yīng)用技巧
6、善用“量身定制”提升匯報效果
【案例和練習】案例、工作匯報與演示高級技巧練習
課程時間:2天
培訓對象:各級人員
課程定位:管理培訓
培訓講師:《商務(wù)演講七環(huán)法》書籍作者馬永志先生
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