課程融東西方管理文化于一體,從哲學、管理心理學、管理溝通與談判藝術、管理與領導藝術等體系深刻闡釋了現代管理的豐富內涵,從管理哲學及心理學的角度闡述了管理者自身素質與精神境界提升對管理的重要作用。
該課程對目前學習培訓內容中存在的“理性傳授有余,悟性引導不足;專業知識有余,人文知識不足;方法講授有余,方法引導不足”,缺乏對管理者觀念更新和深層思考引導等缺陷,做了具有探索意義的完善和補充。
授課風格旁征博引,深入淺出,授課老師將其身體力行的管理實踐如數家珍與學員之間好像是在面對面溝通,給人以深刻啟迪。
在授課過程中,通過老師啟發提問引導,互動溝通,分組案例討論,演示及角色扮演等形式使學員情不自禁由聽課學習的配角逐漸成為自我學習的主角,在內心觸動、體驗感悟、輕松有趣、認知升華的“頓悟”中學有所值。
課程目的:
該課程將啟發管理者反思自己的管理實踐并深刻領悟:管理具有理性與悟性兩個層面,而其悟性層面即“管理的人格層面,”必須依靠管理者自身素質與境界的提升才可以理解和把握。 領悟古今中外成功的用人之道,將使管理者走出狹隘的“管人”誤區,從識人、選人、用人、育人等多方面多角度,審視并修正自己的用人觀念。學習管理中的授權、獎懲、語言藝術,將有助于管理者把握管理中“度”的分寸與界限。 建立學習型組織是組織保持長壽的關鍵因素,為此,管理者必須成為學習型領導,才能夠在學習型組織的建設中承擔新的領導角色。旨在使管理者增強領導意識,轉變觀念,提升精神境界和加深文化內涵的思考與實踐的過程,它不僅是現實社會組織和管理變革過程中必然提出的新課題,也是組織人力資源管理最重要的人文基礎。
溝通的境界是心靈的對話,是行為的默契。管理之父德魯克:溝通能力是任何一級管理者最核心的管理技能,工作中的問題幾乎都是溝通的中斷造成的。本課程老師應用心理學的思維和方法,與學員進行心靈的對話。溝通是一種需要學習的技能, 事實是差一點,差許多, 理念差一點,行為差許多,行為差一點,結果差許多, 上級差一點,下級差許多,溝通差一點,效果差許多。
課程大綱:
互聯網智能化時代,學習的渠道及選擇很多,如何把握?
不改變潛意識的學習培訓是無效的
組織創新升級的關鍵“改變潛意識”
心理學“醞釀效應”中的頓悟、開悟,對成年人學習的重要性
知道≠悟到≠做到≠傳道,引導學員“自我教育”
改變舊思維舊習慣比學習新理念新方法更困難
應變與危機管理 應變能力=生存能力
新時代員工的管理與激勵
創新的目標是創造客戶價值
目標與時間管理
什么是工作到位?
創新思維的核心—解決問題
溝通是執行的開始 溝通和影響力
企業文化中的“群體效應”感恩與命運
如何打造自我驅動的新變革文化?
弘揚新時代的“井岡山延安”精神
管理現象及企業文化案例討論
企業的人文基礎 心理學與企業文化的內在關系
人本管理 塑造彈性心理
塑造“由內向外”的品德
制定自我管理方案
培養責任心
團隊情商提升是企業持續發展至關重要的因素
商戰……在情感平臺上展開 提高團隊“情商”
洞悉情緒背后真正的“誘因”
情緒“自我調控” 情緒“盲點” 學會“移情”
情緒短路與情緒管理 情緒周期
壓力造成的現象 認識壓力(壓力源)
憂慮的成因 積極面對壓力
壓力管理 (毅力:無可取代的美德)
什么是心理契約?
心理契約的管理
愛是心理成熟的重要標志 情感滿足
生理、心理健康:事業成功的保障
人性管理 情景心理 “心理契約”
課程時間:2天
培訓對象:全員
培訓講師:李虹
講師簡介:影響力管理咨詢公司任管理顧問、人力資源顧問。
管理心理學教授,《東方名家》欄目客座教授,經理人互動網首席顧問。
擔任北京大學、清華大學、上海交大、西安交大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業經理班、MBA核心課程班的授課專家。
曾任神華集團、云南移動、中國生物能源、惠安化工(兵器工業部)等國內知名企業管理顧問或人力資源顧問。
主要從事企業管理咨詢、培訓、組織的有效性評估與優化組合,人力資源的開發及經營,人員勝任崗位資質評估,職業經理人復制、整合企業共同價值取向等。
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