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管理功力----行動力(2)!怎樣才有行動力

顏廷錄

二、怎樣才能有行動力

   缺乏行動力或行動力不強的原因,我們應認真地加以剖析。需要說明的是,一個優秀的主管要有行動力,必須有很強的計劃性,嚴格按照計劃落實和貫徹,絕不能把計劃做完了鎖進抽屜了事。所謂“生命在于運動,朋友在于走動,資金在于流動,計劃在于行動”。同時,要善于抓住機會,把握機會,才會對事情的解決與發展起到關鍵的作用;失去了機會再行動,只能是于事無補,甚至帶來負面效果,因此要想有行動力,抓住機會很重要。

1、要善于抓住機會
據說在英國大不列顛博物館門前有一座雕像,雕像是一個正在奔跑的年輕人。奇怪的是這個奔跑的年輕人的頭發,是長長的往前飄著,而腦后卻是光禿禿的沒有一根頭發。游客們看了都無法理解:因為人在奔跑的時候,頭發只有向腦后飄散。
經過詢問,才知道,這座雕像的名字叫“機會”。當機會向你迎面而來的時候,如果你不及時抓住,機會就從你身邊擦身而過;如果你想再反過頭來抓住它,已經晚了,你只能抓那光禿禿的后腦勺了。我們現在沒有機會嗎?當別人還在為沒有工作苦惱的時候,我們已經有了發展的平臺;當別人還是一名員工的時候,我們已經當上了部門主管……相比之下,我們走在了他們的前列,能有今天的發展,不就是我們抓住了機會嗎?但現在我們為什么總是那么遲鈍、那么麻木呢?是認為自己目前的位置“風雨不動安如山”還是“京里有人好做官?”請記住:“江山代有才人出,各領風騷數百年”。現在不抓住機會,早早晚晚會是那些抓住機會的人替代你,到那時只有舉杯消愁愁更愁了,悔之晚矣!
或許有人會說,哪里有什么機會?天天做重復的工作,活人都變成了死人,枯燥得很,沒有一點新鮮感!但我要說,機會也是蘊藏在平凡的工作中的。要善于發現和捕捉機會,機會自然會垂青你。不要認為這是套話或者說教,也許現在你就這么想。    
當上級交給你一項工作任務,你按時完成了,就是抓住了機會;你為客戶服務好了,客戶又訂了訂單,就是抓住了機會;你把下屬的能力培養起來了,也是抓住了機會;你與其它部門配合好了,工作得到了推進,又何嘗不是抓住了機會?……事實上,不是機會太少,而是我們愿不愿意抓機會的問題。
有一個老師帶一群學生到田野里拾麥穗,他對學生們說:“這塊地有50米長,你們每個人從起點開始拾麥穗,一直拾到頭,但必須拾一顆最大的麥穗交給我。”
說完,學生們都開始行動了。他們彎著腰低著頭,不斷地拾起又不斷的扔掉,沒用多時就要拾到頭了,可還是沒有找到最大的麥穗。沒有辦法,他們只好隨便拾了一顆,回來交給了老師。
老師問:“你們所拾到的麥穗是不是最大的?”結果學生們都說不是,問為什么,個個都答不上來。
老師說:“你們在拾麥穗的時候,心里就想,我拾到的這顆能是最大的嗎?肯定不是。因為你們覺得前面會有更大的,因此就一邊拾一邊扔,快拾到頭了,就只能匆匆拾一顆交給我了。我想告訴你們的是,在未來的人生路上有很多機會,我們要善于抓住每一個機會,不要認為手中的機會不重要就隨意地放棄,甚而去追求所謂的大機會。如果那樣,我們一生會錯失很多良機,人生就白白地荒廢了。”

2、要有緊迫的時間觀念
在實際工作中,當我們缺乏工作方法時,當被上級冤枉時,當被下屬誤解時……其實,只要善于開動腦筋,主動詢問、主動學習,積極溝通和協調,一切問題和矛盾都會迎刃而解。
其次,我們要有發現機會、捕捉機會的敏銳性。否則,機會來了也不知道,等知道了,早已大勢已去!
海爾張瑞敏有一個著名的“第三只眼”理論。他說,在計劃經濟向市場經濟轉軌時期,企業必須長“第三只眼”。一只眼睛盯住企業內部;另一只眼睛盯住市場變化;第三只眼睛用來盯住國家宏觀經濟的調控政策,以便抓住機遇超前發展。1992年春天,鄧小平南巡講話一發表,海爾人就敏銳地看到了發展機會。接著,海爾靠貸款買下了大片土地。就在買下土地不到一個月的時間,國家出臺了有關控制壓縮貸款的金融政策。后來,海爾又抓住機會,在購買的土地上建成了今天的海爾工業園區。
海爾的快速發展,在于抓住了改革開放的大好機會,順勢而為發展了中國商品經濟。這一切與海爾領導人高瞻遠矚的戰略眼光和過人的膽識是分不開的。
勿庸諱言,行動力就是生產力,行動力就是競爭力。
而在企業,我們經常看到的是:
潛在的問題看不到,
出現了問題推責任,
問題多了抱怨多,
棘手問題拖延不解決,
一天工作當三天做,
更有甚者不斷地給企業制造問題……
以上現象,是我們缺失了最重要的時間觀念,導致了企業成本的極大浪費。當今企業的競爭力是系統競爭力,除了提升產品的利潤空間,還要在人力成本、生產成本、銷售成本、開發成本、管理成本等方面抓降耗、抓成效。但在所有成本的浪費中,最大的浪費就是時間的浪費。若要解決這個問題,毫無疑問,責任落在了主管的肩上。
身為主管,我們要對得起自己的這個職位,對得起企業的培養,上級的信任,下屬的信賴。否則,白白浪費了自己,浪費了企業資源。
美國海爾貿易公司總裁邁克,他在全球海爾經理人年會上提出一個構想:一種帶抽屜的雙層冷柜。因為在美國這個消費市場中,邁克接到許多消費者的反映,說普通冰柜太深,取東西很不方便。他想能否設計出一種上層為普通臥式,下面是帶抽屜的冷柜,二者合一不就解決這個問題了嗎?
令人驚喜的是,冷柜事業部在得知邁克的設想后,四名科研人員采用同步工程,連夜奮戰,僅用了17個小時就完成了樣機!
17小時把客戶的建議制成樣機,這就是海爾人的時間觀念。他們知道,時間就是滿意度,時間就是高服務。工作中我們是否應該學習一下海爾精神——迅速反應馬上行動?時間就是效益,時間就是企業的發展速度。在當今快速發展的時代,一個企業若不能持續地健康發展,則意味著只能加速滅亡。
其次,行動力是一種高效率的執行力,是一種能力的最佳體現
它在工作中體現為保質保量,按時完成工作任務。如:客戶要求什么時間交貨,就絕不拖延一秒;今天需要生產多少件產品,絕對一件不少;上午做的工作絕不等到下午來做……
而我們不允許出現這樣的聲音:
“差不多了……”
“沒辦法了……”
“不可能……”
“沒時間了……”
我們應該經常說這樣的話:
“沒問題……”
“保證您滿意……”
“一定按時完成……”
聽到這里你可能說:“唉,話倒是都好說,但事難做啊!你不知道我們企業存在的那些問題,就是神仙也束手無策”。也許你說的是事實。但不要忘記,所謂“亂世出英雄,滄海顯本色”。要是沒有困難,沒有阻力,我們還需要行動力嗎?到了你大顯身手的時候了。